客服技术主任岗位职责： 1、负责年度、季度和月度绩效的达成； 2、协助完成售后网点规划、建设，负责网点规范化运营管理； 3、负责对网点实施培训及业务指导； 4、负责所属区域的客户投诉的处理； 5、负责VIP客户服务； 6、负责产品质量问题反馈及处理； 7、负责执行产品测试任务； 8、办事处售后业务支持； 9、协助公司对办事处、大区的IT技术支持； 10、负责区域售后业务数据的收集与分析。