职位描述：
1. 拟定本商场家居顾问工作开展的细则和规范，推进商场家居生活专家工作，建立、巩固红星美凯龙在消费者中的家居生活专家形象
2. 根据集团、区域制订的家居生活专家推广策略，规划本商场相关家居生活专家活动
3. 与企划部配合、互动，推广红星美凯龙家居生活专家品牌形象
4. 通过活动策划、推广，建立商场与设计师之间互动的平台
5. 定期策划、组织家居课堂、设计师沙龙等活动，促进商场与设计师、顾客之间的沟通
6. 带领部门成员为顾客提供相关家居设计、家居产品顾问服务
7. 制定商场VIP会员计划，并提供相关服务
8. 根据区域分配任务，带领团队完成家居生活专家网站维护工作
9. 为商场导购提供相关家居生活专家内容的培训 任职要求：1. 全日制本科以上学历，5年以上零售业商场同等岗位工作经验或熟悉家装、家居行业具有2年以上行业工作经验2. 对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有过研究，对家具、建材生产、营销、服务有一定的专业知识和经验3. 掌握家居顾问服务知识体系，具有开展几百人培训的能力4. 有良好的建立顾客粘度的能力（能了解行业、市场、客户需求的动态，感知消费者需求变化，采取一定的文化营销、情感服务的方案并能在消费者中取得一定的效果）5. 具有活动策划、组织能力及成功案例